SUPPORT TECHNIQUE PARC AVENTURE H/F

Rattaché(e) au Responsable de Service et au sein d’une équipe de 4 personnes, vous avez pour
responsabilité d’assurer la mise en oeuvre des projets clients en amont de la phase de construction.

• Après une phase d’apprentissage du métier (6 mois à 1 an), vous avez pour missions principales :
  Préparation du chantier à partir du plan du parcours aventure conçu par le chef de chantier / BE
  (incluant le tracé, les calculs et le dimensionnement terrain). En véritable support, vous
  définissez le cadrage et la planification du projet. Vous procédez à l’analyse des contraintes
  techniques identifiées lors du design et à la définition des caractéristiques de construction. Vous
  élaborez le listing des matériaux utilisés en tenant compte des spécificités de montage des
  produits finis et de déclinaison des gammes. Vous créez les plans et notices de montage servant
  de nomenclature de produits et précisant l’ordre d’utilisation. Vous établissez un chiffrage
  technique et quantitatif.
• Suivi du projet à travers son bon déroulé pour garantir le lancement des travaux. Vous veillez à
  l’organisation logistique du chantier par le contrôle des commandes d’approvisionnement
  chantier et de la réception de l’ensemble des éléments. Vous présentez un point d’avancement
  (alertes, arbitrage) lors des réunions projets et apportez conseil auprès des chefs de chantier.
• Amélioration du service dans une logique d’optimisation et de satisfaction client. Vous
  participez à la montée en compétence du Service par l’analyse des retours d’expérience. Vous
  proposez des solutions d’évolution afin de participer à l’évolution de l’organisation.
• Demandes SAV dans une logique de polyvalence. Vous gérez les commandes de matériaux à
  remplacer.

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